上海居住證積分系統用的頻率不高，隔一陣子再登錄忘記密碼是挺常見的事。找回通道其實一直都在，只是很多人卡在了不知道該走哪條路。

　　系統給每個用戶留了5次試錯機會。

　　不管是單位賬戶還是個人賬戶，初始密碼都有規律可循。單位賬戶名一般是18位統一單位代碼，個人賬戶名基本就是身份證號。密碼可以先試試a111111，或者你們單位的縮寫加上123456。如果連著輸錯5次都進不去，就別再試了，鎖定的賬戶只能走線下渠道。

　　單位與個人賬戶的密碼重置

　　下面這兩種方式是目前官方給出的解決辦法，根據自己的賬戶類型對號入座就行。

　　先講非窗口的路徑。因為初始密碼設置得很規律，絕大多數人其實是在這一步找回的。輸入的時候注意大小寫和數字組合，不用急著往柜臺跑。

　　正式申請重置的流程也不復雜。

　　單位賬戶密碼遺失，需要單位人事帶著營業執照、加蓋單位公章的《密碼重置辦理申請》、人事專員的身份證原件和復印件，去單位工商注冊地的區人才服務中心受理網點辦理。個人賬戶的話，本人帶上身份證原件及復印件和那份申請表就行；如果是人事代辦，再多帶一份代辦人的身份證原件和復印件，去就近任意一個區人才服務中心的居住證受理點都能辦。

　　這里有一份材料容易被忽略——《密碼重置辦理申請》。它不是需要自己手寫的東西，直接在積分申請系統的登錄頁面點“找回密碼”，系統會自動彈出表格讓你下載打印。蓋好公章帶過去，窗口就能當場處理。

　　遇到這類純操作性的問題，不用反復試錯，按照系統的既定流程走一遍，材料帶齊一次就能辦好。